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“感謝你們的貼心服務(wù)，幫我兒子找回了兩臺(tái)筆記本……”10月6日下午，旅客李先生專程將一面印有“盡職盡責(zé)找失物，失而復(fù)得暖人心”字樣的錦旗送到鹽城高鐵樞紐，以表達(dá)對新鹽運(yùn)營公司工作人員仲國明的感激之情。

據(jù)悉，9月28日下午13時(shí)30分左右，當(dāng)日值班人員仲國明在西廣場中庭巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)一位面帶急切的旅客，他當(dāng)即上前詢問是否需要幫助。原來，這位旅客的兒子因匆忙坐高鐵去南京，將雙肩包遺忘在了候車室，包里有兩臺(tái)筆記本，筆記本里有著十分重要的資料。仲國明了解情況后，第一時(shí)間聯(lián)系鹽城站內(nèi)的工作人員，并陪同旅客李先生一起去站內(nèi)找回雙肩包，在與李先生確認(rèn)遺失物品無誤后，仲國明親手將雙肩包歸還給李先生。

近年來，新鹽運(yùn)營公司立足工作實(shí)際，努力將“點(diǎn)滴小事”辦成“暖心實(shí)事”，讓為民服務(wù)有溫度、有力度、更有速度，有效解決群眾急難愁盼問題。下一步，新鹽運(yùn)營公司將繼續(xù)以細(xì)致入微的貼心服務(wù)踐行“為民辦實(shí)事”的理念，著力提升旅客出行服務(wù)質(zhì)量，不斷增強(qiáng)旅客出行的獲得感、幸福感、安全感。