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10月8日，新鹽公司收到一封來(lái)自淮安市張國(guó)先生寄來(lái)的感謝信，在信中他對(duì)樞紐服務(wù)中心安保人員沈林同志給予了高度的贊譽(yù)及肯定。原來(lái)，張先生10月1日在鹽城高鐵站乘車(chē)時(shí)不慎將手機(jī)遺落，他急忙向正在執(zhí)勤的沈林反映情況，由于張先生年歲高、眼睛又看不清，沈林全程不辭辛苦，一邊尋找手機(jī)一邊與其他同事取得聯(lián)系，全力尋找遺落的手機(jī)。最終“功夫不負(fù)有心人”，張先生的手機(jī)失而復(fù)得。回到家中后，張先生滿(mǎn)懷激動(dòng)地寫(xiě)下了這封感謝信。

今年國(guó)慶節(jié)期間，鹽城高鐵站迎來(lái)一個(gè)新的出行高峰，7天內(nèi)共開(kāi)行列車(chē)914趟，總計(jì)到發(fā)旅客超過(guò)25萬(wàn)人次。為做好節(jié)日旅客出行保障工作，交投集團(tuán)新鹽公司日夜組織安保人員在出站口通道、下沉廣場(chǎng)大廳、地下停車(chē)場(chǎng)等區(qū)域?yàn)槁每汀④?chē)輛提供引導(dǎo)服務(wù)，全力保障旅客假日出行。

一部小手機(jī)體現(xiàn)了新鹽公司無(wú)微不至的服務(wù)，在高鐵樞紐這個(gè)大家庭中，有著成百上千個(gè)沈林這樣的好同志，他們始終堅(jiān)持高品質(zhì)服務(wù)，用自己的實(shí)際行動(dòng)，傳遞行業(yè)正能量，以真情獲得信任，用真心換來(lái)感動(dòng)！